Política de privacidad y tratamiento de datos
La protección de tu información es una prioridad en Zantharionq
Compromiso de privacidad de Zantharionq
En Zantharionq valoramos la confidencialidad y la seguridad de tus datos personales, siguiendo la normativa vigente en España y la Unión Europea.
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información al interactuar con este sitio web y nuestros servicios.
Recopilación de datos personales
Recopilamos datos que proporcionas directamente y otros generados automáticamente durante tu navegación.
Datos proporcionados directamente
- Nombre y datos de contacto al rellenar formularios
- Información relacionada con tu consulta
- Datos comunicados por correo electrónico
- Preferencias y selecciones durante el proceso de contacto
- Respuestas a comunicaciones de seguimiento
Datos generados automáticamente
- Dirección IP y parámetros de conexión
- Navegador, dispositivo y sistema operativo utilizados
- Historial de navegación y solicitudes a nuestra web
- Cookies y tecnologías similares, según preferencias
- Información estándar de registros de acceso
Uso de los datos recopilados
Utilizamos los datos personales para gestionar solicitudes, optimizar servicios y mejorar la experiencia del usuario.
- Atención y respuesta a consultas recibidas
- Optimización interna de procesos y servicios
- Comunicación de novedades relevantes
- Mantenimiento de la seguridad de la web
- Gestión de preferencias y consentimientos
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Análisis anónimo para estadísticas internas
Protección garantizada: Implementamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tus datos frente a accesos y usos no autorizados.
Compartición y cesión de datos
No compartimos información personal salvo con proveedores esenciales o por requerimientos legales.
Colaboradores y encargados de tratamiento
Solo trabajamos con empresas tecnológicas que cumplen las obligaciones RGPD y mantienen altos estándares de privacidad.
Obligaciones legales
Podemos facilitar información si lo exige una autoridad legal competente.
Estadísticas anónimas
Los datos anónimos sirven solo para análisis internos y mejora continua.
Tus derechos sobre los datos
Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación o limitación del uso de tus datos siguiendo el procedimiento adecuado.
- Tienes derecho a acceder y conocer la información que almacenamos.
- Puedes corregir datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de datos cuando proceda.
- Recibir tus datos en formato estructurado si lo requieres.
- Oponerte a ciertos usos de tus datos personales.
- Solicitar la restricción temporal del tratamiento en casos previstos.
Para ejercer estos derechos, contacta a través de nuestros canales habilitados y atenderemos tu solicitud con diligencia.
Seguridad de la información
Adoptamos protocolos actualizados para proteger la integridad y confidencialidad de los datos personales.
Medidas técnicas aplicadas
- Cifrado de datos y comunicaciones internas
- Mecanismos de autenticación segura
- Monitorización proactiva de accesos
- Actualización periódica de sistemas informáticos
Medidas organizativas
- Formación continua en privacidad para el equipo
- Restricción de acceso solo a personal necesario
- Auditorías y controles periódicos
- Revisión constante de protocolos internos
Plazos de conservación
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos y conforme a la ley.
- Datos de cuentas para la relación comercial
- Información de navegación para mejoras
- Mensajes y solicitudes recibidas
- Facturación y transacciones administrativas
- Consentimientos y preferencias de comunicación
Dado el caso, los datos serán eliminados conforme al ciclo legal y recomendaciones RPDP.
Transferencias internacionales
En caso de existir transferencias fuera del EEE, se harán bajo garantías legales adecuadas.
- Cláusulas contractuales estándar
- Proveedores certificados en privacidad
- Supervisión y restricciones adicionales
- Procedimientos internos de evaluación
Uso de cookies y tecnologías similares
Las cookies facilitan funciones esenciales y analíticas del sitio. Puedes gestionarlas en cualquier momento.
Tipos de cookies empleadas
- Cookies técnicas imprescindibles
- Cookies de análisis de rendimiento
- Preferencias de usuario y usabilidad
- Cookies para aspectos funcionales
Controla el uso de cookies modificando tus preferencias en el panel del sitio.
Cambios en la política de privacidad
Actualizaremos esta política cuando cambien criterios legales o de servicio importantes.
- Envío de notificaciones de cambios vía email
- Avisos destacados en el sitio web
- Actualizaciones documentadas en esta página
- Fecha visible de la última actualización
Consulta periódicamente para estar informado sobre cualquier cambio relevante.
Contacto ante dudas legales
Atendemos cualquier consulta o incidencia relativa a privacidad y protección de datos.
Zantharionq
Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain
Teléfono: +34 901-024635
Correo: content@zantharionq.world
Última revisión: marzo 2026
En vigor desde marzo 2026